Vos patients trouvent toujours une réponse.
Entre deux consultations, le téléphone déborde. Réponds! accueille vos patients, note les demandes de rendez-vous et les transmet à votre secrétariat, tout en orientant immédiatement les urgences vers le 144.
Bonjour, je voudrais un rendez-vous cette semaine si possible.
Bien sûr. Je note votre demande de rendez-vous et je la transmets au secrétariat, qui vous rappellera pour fixer un créneau. C'est à quel nom ?
Le problème
La pression sur le secrétariat
Le standard est saturé aux heures de pointe.
Les patients tombent sur un répondeur muet hors horaires.
Chaque appel manqué peut être une demande importante.
La solution
Ce que Réponds! change pour vous.
Demandes de rendez-vous notées
Réponds! recueille la demande et la transmet à votre secrétariat avec le numéro du patient, pour rappel et planification.
Urgences orientées sans délai
Toute situation d'urgence est orientée immédiatement vers le 144. Réponds! ne remplace jamais les services d'urgence.
Informations du cabinet
Horaires, adresse, consignes : les questions courantes trouvent une réponse claire, sans mobiliser le secrétariat.
Au téléphone
Les appels qu'il gère pour vous
Le prochain appel,
laissez-le à Réponds!
On configure votre Réponds! avec les consignes de votre cabinet. Essayez-le gratuitement 24 h, sans engagement.